A. PEMESANAN
Pemesanan dapat dilakukan dengan dua cara, melalui Online Shop atau melalui Email/SMS/YM. Untuk kenyamanan belanja dan efisiensi, kami lebih menganjurkan anda untuk berbelanja melalui Online Shop.
1. Pemesanan melalui website SulaymanCity.com
a. Pilih produk yang ingin anda beli melalui website kami http://www.sulaymancity.com , tulis email ke service@sulaymancity.com, SMS ke 08111109142 atau message ke yahoo id sulaymancity2 / sulaymancity4 atau BBM ke 21BA83D2 dengan mencantumkan nama, no hp/email/ym id, alamat pengiriman, nama produk dan kuantitas yang ingin dibeli.
Anda juga dapat melihat koleksi kami di facebook : http://www.facebook.com/butik.baju dan FB Page kami :
http://www.facebook.com/pages/Butik-Baju-SulaymanCitycom
b. Kami akan memberi konfirmasi per email/SMS/YM/BBM mengenai ketersediaan stok barang dan total biaya yang harus anda bayar.
c. Anda bisa membayar ke salah satu rekening yang tercantum di bagian Pembayaran di bawah.
d. Lakukan konfirmasi pembayaran dengan mengirim sms ke 08111109142 atau email ke service@sulaymancity.com
atau message ke yahoo id sulaymancity2 / sulaymancity4 atau BBM ke 21BA83D2
dengan mencantumkan nama pemesan, nama pemilik rekening asal, rekening tujuan dan jumlah transfer.
e. Setelah kami menerima pembayaran anda, kami akan memproses dan mengirim pesanan anda secepatnya.
f.Jika dalam jangka waktu 48 jam setelah konfirmasi dari kami anda tidak membayar pesanan atau tidak memberi kabar, kami menganggap anda telah membatalkan pesanan anda.
B. PEMBAYARAN
Pembayaran dilakukan dengan cara transfer bank ke salah satu rekening kami berikut:
Bank Mandiri: A/C 1280004887615
Bank BCA: A/C 4591195764
Bank BNI : 0182479301
Bank Niaga: A/C 0540183777128
Bank Syariah Mandiri : A/C 1037049109
C.PENGIRIMAN
a.Pengiriman dilakukan dengan menggunakan ekspedisi JNE (http://www.jne.co.id)
b.Ongkos pengiriman tergantung dari berat paket dan kota tujuan. Anda bisa mencek tarif pengiriman di website masing-masing ekspedisi. Kami berusaha sebaik mungkin untuk memilihkan jasa pengiriman yang termurah, tercepat dan aman untuk pesanan anda.
c.Sesaat setelah pengiriman, kami akan memberi tahu anda kode lacak pesanan anda sehingga anda bisa terus memonitor perkembangan pengiriman paket anda lewat internet/sms.
d.Kami tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang diakibatkan oleh pemberian alamat kirim yang salah.
D. PENGEMBALIAN BARANG
a.Jika ternyata barang yang anda terima ternyata ada yang cacat, anda dapat mengembalikannya ke kami dalam waktu 48 jam setelah barang tersebut diterima. Lewat dari batas waktu tersebut, kami tidak menerima pengembalian barang. Dikenakan biaya retur sebesar Rp 20.000/baju.
b.Barang yang dikembalikan harus dalam keadaan sama seperti waktu diterima yaitu dalam keadaan baik, belum pernah dipakai dan dalam kemasan plastik.
c.Biaya pengiriman pengembalian barang ditanggung oleh pengirim.
d.Kami akan mengembalikan uang anda setelah kami menerima barang yang dikembalikan dalam keadaan baik.
Terima kasih,
SulaymanCity.com
